郑州市上街区新时代文明实践中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，全面加强改进基层宣传思想文化工作和精神文明建设，弘扬社会主义核心价值观和道德风尚，不断提高群众幸福指数，从而推动新时代文明实践工作走深走实。
一、完善机制，夯实阵地队伍建设
组建上街区新时代文明实践中心，由区委书记担任主任，宣传部长任办公室主任，峡窝镇、各街道办事处党委书记担任6个新时代文明实践所所长，60个社区（村）新时代文明实践站站长由支部书记担任。全区文明实践工作以区、镇、社区（村）三级为单元，以志愿服务为基础形式，以整合整源为工作抓手，以服务群众为根本任务，推动基层思想道德建设和精神文明建设改革创新、富有成效。
组建新时代文明实践志愿服务大队，区委书记、区长担任大队长。总队下设理论政策宣讲、文化文艺服务、卫生健康、助学支教、科技科普、法律服务、生态环保、孝善敬老、移风易俗、扶贫帮困等10支常备志愿服务队伍。乡镇（街道）组建文明实践志愿服务中队，由党组织主要负责同志担任中队长，社区（村）组建文明实践志愿服务分队，社区（村）“两委”主要负责同志担任分队长，组建“8+N”支志愿服务队，“8”即理论政策、文化文艺、卫生健康、科技科普、法律服务、生态环保、孝善帮困、扫黄打非等8支常备队伍，“N”即若干具有本地特色和优势的志愿服务队伍，特别是社会力量组成的志愿服务队伍；各村（社区）组建3支以上志愿服务队。
二、向实践要效果，提高群众幸福指数
一是深入学习实践习近平新时代中国特色社会主义思想。组织全区党员干部群众深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，引导他们领会掌握这一思想的基本观点、核心理念、实践要求，不断增进政治认同、思想认同、情感认同，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，更加自觉地维护核心、拥戴领袖，更加自觉地在党领导下走中国特色社会主义道路。强化意识形态管理，紧密结合基层实际，组织开展形式多样的宣传教育实践活动，发挥各类宣传团队作用，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”，推动习近平新时代中国特色社会主义思想进企业、进农村、进机关、进校园、进社区、进网站20余场次，受益人数达2000余人。运用集中学习、主题党日、云班会队会等形式开展学习教育活动240余场/次。开展全国“两会”学习宣讲，组织党员先锋、大工匠、巾帼楷模、朗读之星先锋读书会等宣讲活动40余场次，受众1500余人。
二是大力培育践行社会主义核心价值观。深入实施公民道德建设工程，深入开展爱国主义教育，大力弘扬中华传统美德，大力倡导社会主义道德，广泛开展学习时代楷模、道德模范、最美人物、身边好人等活动。充分利用上街区“永恒的信念”展馆、“新时代文明实践中心”、“柏庙党史故事汇”等宣传文化阵地，今年以来，共开展各种形式教育80余次。以新时代文明实践中心（所、站）为主阵地，开展身边好人进社区、道德模范故事汇、文明礼仪普及等活动60余场次，受益群众2万余人。开展好邻居、好媳妇、好公婆评选和寻找“最美家庭”、创建文明家庭活动，组织省、市、区三级“最美家庭”深入机关、乡镇、村（社区）巡讲3场，以家庭“小气候”温润社会“大气候”，让好家风真正走进千家万户；在村（社区）持续开展“四个一”活动（即设立一个“最美家庭”光荣榜、举办一次家规家训评议活动、开展一次家庭故事讲述活动、组织一次家庭幸福照片展示活动），引导农村群众向上向善、孝老爱亲，重义守信、勤俭持家。开展宪法学习宣传教育和“七五”普法活动，推动社会主义法治精神走进农村群众、融入日常生活。组织学习《民法典》宣传教育进社区、进乡村、进学校，修订完善村规民约，参与学习《条例》、市民读本16000余人次，制作郑州市民公约2000余块，印制发放文明常识读本及相关宣传彩页和海报30000余份。组织开展最美巾帼志愿者、最美警察、最美护士等“最美上街人”评选活动，在全社会树立起鲜明正确的价值导向，营造知荣辱、树正气、促和谐的社会风尚。
三是积极传承中华优秀传统文化。结合学习贯彻习近平总书记关于中华传统文化重要论述，深入宣讲优秀文化的历史渊源、发展脉络、基本走向，宣讲优秀文化的独特创造、价值理念、鲜明特色，做到以文化人、以文育人。广泛开展群众乐于参与、便于参与的文化活动，组织开展我们的节日——“春节”、“元宵节”等传统节日文化活动，依托社区文明实践站，浓厚戏曲文化氛围，不断满足居民的精神文化生活需求。社区有特长的居民创编了原创特色节目，比如《团结奋进报党恩》、《搬家》、《文明新风吹来新气象》等戏曲文艺节目，表达了他们对幸福生活的满足感和获得感。方言小品《初心座谈会》、河南坠子《农家梦》、小品《母亲的胸怀》等原创作品，激发了村民们向上向善的内动力。“红色文艺轻骑兵”艺术队走进农村、社区、学校、军营40余场次，让群众在多姿多彩、喜闻乐见的文化活动中获得精神滋养。
四是大力开展移风易俗、弘扬时代新风行动。“不以规矩，不能成方圆”，上街区让村规民约成为引导群众践行新时代风尚的准则。区23个行政村结合实际，把社会主义核心价值观、移风易俗、环境卫生、诚实守信、家风家训等内容写进村规民约，“规”整好风气，“约”出新时尚。充分发挥“一约五会”作用，在遏制辖区婚丧嫁娶大操大办、破除陈规陋习、倡树文明新风中起到了重要作用。建设身边好人广场，开展“七个好”、“双文明户” “优秀五好家庭”等评选活动，举办“传家风 话家训”文化惠民活动，结合“三会一课”、巡讲巡演、文化活动等，对优秀家风故事进行广泛学习宣传。倡导科学文明健康的生活方式，宣传普及工作生活、社会交往、人际关系、公共场所等方面的文明礼仪规范。通过大会集中宣读、入户细致讲解、街头志愿发放、车辆流动广播、大屏时时显示、微信定期推送等系列措施，形成全覆盖立体化学习模式，号召广大群众以文明健康生活、文明礼仪为范、丈量文明差距、强化文明意识、规范文明行为，真正使移风易俗、文明乡风家喻户晓、人人皆知。
五是持续实施“绿城使者”志愿服务行动，打造志愿服务品牌。紧紧围绕全国文明城市创建，大力实施“绿城小红象”志愿服务、“绿城啄木鸟”城市精细化管理、“绿城红绿灯”文明交通、“绿城春雨行动”文化旅游等重点项目，动员全体市民积极广泛参与，用志愿服务推动文明城市创建，以文明城市创建深化群众性道德实践。全面推行“社区党建+志愿服务”工作模式，强化基层党组织在社区志愿服务中的领导和资源整合作用，强化优秀党员志愿者在社区志愿服务中的示范带动作用，开展优秀社区分级评定工作，17个社区被市文明办评定为优秀社区。组建各级各类志愿服务队129支，专业志愿服务队伍8支，注册志愿者27571人。开展志愿服务活动1712场，参与群众近5万余人。组织文明交通劝导员志愿服务培训，讲解文明交通劝导知识，规范文明交通行为。组织开展“做志愿表率，为党旗增辉”志愿服务活动进社区414余次。疫情期间组织开展小红象志愿服务活动，招募志愿者10600人，在全区274个疫情防控点位中开展疫情防控志愿服务工作，志愿服务总时长为102810小时，充分发挥了“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神。全国文明城市创建、创建卫生城市复审，各级各类志愿服务队组织开展全城清洁、交通不文明行为、公共场所不文明行为、禁烟场所抽烟行为、等候服务不排队行为等志愿服务活动2400余次，参加人数20000余人，用志愿服务推动文明城市创建，以文明城市创建深化群众性道德实践。
三、打造新时代文明实践“六平台”，最大化服务群众需求
充分利用现有基层公共文化服务阵地资源，统筹党校、党员电教中心、党员活动室、村级组织活动场所和党群服务中心等，建立理论宣讲平台；统筹中小学校、中小学劳动技术实践基地、乡村学校少年宫等建立教育服务平台；统筹文化馆、图书馆、城市书房、基层综合文化服务中心、影剧院、基层文艺团体以及郑州文旅云、文化信息资源共享工程等，建立文化服务平台；统筹医院、医疗机构、社区卫生服务中心、疾控中心等，打通区、乡（镇）、村（社区）三级卫生健康机构，建立卫生健康服务平台；建立统筹科技创新孵化平台、技术成果交易市场、科普社区e站、科普大篷车、农家书屋等，建立科技与科普服务平台；用好区级体育场馆、农村健身广场、农村文化活动广场，推动中小学体育设施对外开放，建立健身体育服务平台。（上街区文明办）
