为弘扬雷锋精神，传播新时代正能量，近年来，三门峡市通过多种形式，依托学雷锋“文明使者”志愿服务站（点）开展志愿服务活动。有困难找志愿者，有时间做志愿者，正悄悄地成为一种文明风尚。
志愿服务站（点）是为了方便群众就近参与志愿服务、获得志愿服务的场所，主要以城乡社区、各类公共场所、公共文化设施、景区景点、窗口单位为重点，优先把志愿服务站（点）建到人流最密集、群众最需要的地方，提供便民利民的服务。
三门峡市志愿服务站（点）均严格落实“六有一落实”的志愿服务站（点）创建标准，即有办公场所和统一标识、有志愿服务信息管理平台、有志愿者队伍、有管理制度、有工作台账、有服务项目，落实志愿服务活动。每个志愿服务站（点）都要有明确的功能定位和具体负责人。志愿服务站（点）要为志愿者、志愿服务组织和项目实施、活动开展等提供注册登记、服务对接、记录统计、场地协调、物品存放、临时休息等服务。要根据群众需要，建立有效的服务网络，明确服务项目并予以公示。志愿服务站（点）的信息管理平台要实现与全省信息管理平台对接互通，每个志愿服务站（点）至少确定3项常年开展的志愿服务项目。
近年来，三门峡市各单位积极开展“进社区 访万家”志愿服务活动，受到群众欢迎。志愿者挨家挨户走访，深入小区居民家中，发放宣传品和调查问卷，教育引导广大市民积极参与到文明城市创建中。志愿者与小区居民亲切沟通，邀请居民填写问卷调查表，认真听取居民反馈的意见和心声。小区居民纷纷表示，要从自身做起、从身边小事做起，不断提高自己的文明素养，为文明城市的创建尽一份绵薄之力。（三门峡文明网）
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