社区是城市最基层、最贴近群众的服务窗口。安阳市恒大绿洲社区有一群志愿者，扶贫济困、助人为乐，弘扬了中华民族传统美德，结出了精神文明累累硕果。8月7日，记者来到绿洲社区，发现3400平方米的社区服务站有图书室、书画室、科技馆、文体活动室等28个功能室，随处可见身穿红马甲的志愿者。
“有时间就做志愿者。”这是该小区居民的心声。“我是中学老师，利用假期为居民服务，感到很充实、很快乐。”今年49岁的刘振东说，暑假期间，他每天都会准时来社区打卡，为需要帮助的居民提供服务。
志愿服务项目不断拓展，以最大限度满足居民的需求。有家长说：“俺工作忙，孩子放学后无人照料。”服务站就在二楼图书室开设了“四点半课堂”。此外，还设立了日间照料餐厅、厨房、休息室、心理咨询室等，以多方面满足社区老人的需求。一些残障人士、独居老人、特困学生等都能定期得到志愿者的照顾。
志愿服务常态化来源于制度。安阳市根据参加志愿服务的时间和质量，定期对志愿者进行星级认定。志愿服务达到一定时长，志愿者可以获得免费美容、美发等服务，可凭积分卡在社区“爱心超市”兑换同等分值的物品。
目前，该社区有党员、科技、文化艺术、医疗卫生、环境保护等9支志愿者服务队，注册志愿者321名。
“我们的想法很简单，就是让社区变得更美好。”王会叶说，正是这些“志愿红马甲”，让社区变得大不一样：环境整洁，邻里和睦，文明有序，成为一个人人共建共享公益志愿服务的美好大家庭。（河南日报记者 任国战 河南报业全媒体记者张遂旺）
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