巩义市新时代文明实践中心活动现场
巩义市作为新时代文明实践中心建设全国、全省试点县市，在河南省委宣传部和郑州市委宣传部的精心指导下，认真总结试点经验，建立统筹推动、协调联动、项目带动、融合互动“四动机制”，推动示范引导力、基层向心力、品牌影响力、服务聚合力“四项提升”，打通了宣传群众、教育群众、引领群众、服务群众“最后一公里”，探索出了一条新时代文明实践巩义路径。
河南省“新时代宣讲师”志愿服务走进巩义活动现场
巩义市开展“学文明条例”文明实践主题活动
建立统筹推动机制，提升示范引导力。巩义市坚持高标规划、市级引领，压实“三种责任”，保障新时代文明实践工作扎实开展。一是高位统筹，扛稳主体责任。巩义市委常委会把文明实践中心建设纳入全市重点工作“大盘子”，先后8次听取工作汇报，及时研究解决实践中心建设、运行、发展中的重点事项；成立正科级精神文明建设指导中心，统筹文明实践与宣传思想文化、文明典范城市创建、“摘星夺旗、三级争创”等工作融合实施，一体推进。二是完善机制，压实各级责任。实行文明实践市镇村“三级书记负责制”，制定工作责任清单，印发工作要点，每月下发活动提醒，明确目标任务，压实三级责任。三是强化督导，倒逼落实责任。坚持月检查、季排名、半年观摩、年终考评，把文明实践纳入镇（街道）党政领导班子和领导干部实绩考核，纳入意识形态工作责任制监督检查，作为文明村镇、文明单位考核复查的重要依据，强化结果运用，推动责任落实。
建立协调联动机制，提升基层向心力。坚持合理调度、互联互动，有效整合各类资源，调动各方力量，形成一盘棋的工作局面。一是阵地联建固根基。打破部门界限和条块分割，整合名人故居、爱国主义教育基地等红色资源，打造特色文明实践阵地。全市建成新时代文明实践中心1个、实践所（站）338个，重点打造文明实践广场65个、文明实践点180个，织牢织密文明实践阵地网。二是队伍联合增活力。完善“1+10+N” “1+6+N” “1+4+N”市镇村三级志愿服务队伍体系建设，成立巩义市志愿者协会和志愿服务总队，建强10支市级常备队伍和136支文明单位志愿服务队，培育志愿服务队伍1730余支，孵化“三田蓝” “甜嫂美乡村” “老牛志愿服务队”等20多支民间品牌志愿服务组织，让文明实践志愿服务遍地开花。三是部门联动强激励。加大资金支持力度，市财政投入100万元成立新时代文明实践基金，每年投入20万元设立志愿服务“市长奖”。实行志愿者星级评定，在就业、交通、文体、旅游等方面给予嘉许激励。推行“爱心储蓄银行”机制，鼓励成功人士、爱心商家以“爱心卡”的形式为志愿者兑换物品、服务，累计实施积分兑换6.3万余次，极大调动社会参与热情。
建立项目带动机制，提升品牌影响力。坚持“五项引领”，实施“一镇一主题、一村一特色、全市创品牌”工程，推动文明实践项目化运作、品牌化发展。一是“思想”引领武装群众。创新理论宣讲，推出情景剧、快板、河洛大鼓等宣讲方式，打造“网络直播间” “流动板凳故事会” “党史微课堂” “小红象讲党史”等服务项目，累计开展“党的创新理论宣讲”1500余场，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。二是“典型”引领带动群众。结合中国好人、文明家庭、好少年评选等，培树各行各业先进典型1800余人；每年组织重阳节孝老爱亲系列活动，开展“乡村光荣榜” “好人家庭墙”评选表彰，运用榜样的力量带动群众见贤思齐。三是“文化”引领滋养群众。大力传承黄河文化、河洛文化、杜甫文化，连续举办八届杜甫国际诗歌节，常态化开展“幸福巩义”广场活动、“河洛大舞台” “红色文艺轻骑兵”等活动3600余场次，培育“艺术赋能乡村”“‘疫’起行动 公益课堂”等文明实践项目，让群众在参与中获取精神滋养、增强精神力量。四是“关爱”引领惠及群众。实施“情系夕阳” “留住童心” “圆梦微心愿”等爱心项目，为群众送上贴心、暖心服务。在“7·20”特大暴雨及常态化疫情防控期间，发起“文明使者 ‘巩’卫健康”—全民抗灾战“疫”志愿服务行动，4.9万余名志愿者积极开展抢险救灾、消毒消杀等各类志愿服务，彰显了文明实践巩义力量。五是“发展”引领凝聚群众。将文明实践贯穿融入经济社会发展各方面，融入文明城市创建，助力基层治理。围绕基层党建、乡村振兴、生态环保等全市中心工作，开展政策宣传、环境整治、文明引导等各类实践活动3200余次，参与6万人次。
建立融合互动机制，提升服务聚合力。按照“中心吹哨、部门报到、融媒吹号、应急放哨”的工作思路，扎实推进新时代文明实践中心、融媒体中心、网络应急指挥中心“三中心”融合，集聚文明实践工作合力。一是平台共建突破“瓶颈”。依托市融媒体中心“云上巩义”APP，开辟“新时代文明实践中心”板块，实现了“群众点单—中心派单—志愿者接单—群众评单”的闭环管理模式，为群众提供“点对点”精准高效服务。率先挂牌成立网络应急指挥中心，规范建立全市核心网评员队伍864人，着力推动网络正面宣传和有效处置负面舆情双向发力，确保守牢守稳网络意识形态工作底线。二是信息共享打破“壁垒”。每周“三中心”进行会商，互通活动计划、宣传选题。新时代文明实践中心统筹文明创建、实践活动，为融媒体中心提供素材和服务，为应急指挥中心解决网上问题做好线下服务。融媒体中心做好采访、报道，利用“媒体矩阵”对实践活动进行全方位、多层次宣传展示，并为应急指挥中心提供技术支撑，做好舆情正面引导。网络应急指挥中心通过分析研判和线上线下联动处置，有效引导舆论走向，并将群众的急难愁盼问题及时反馈给新时代文明实践中心，联合策划、设计活动，切实解决群众实际问题。三是活动共办破除“陈规”。“三中心”共同策划、联合组织重大实践活动，做到线下资源打通共用，线上同步宣传展示，提升活动影响力。结合“巩义市2021年志愿服务市长奖线上颁奖仪式”、新时代文明实践推动周、“新时代宣讲师走进巩义”等重大活动，组织网络直播30余场；围绕迎接学习宣传贯彻党的二十大，大力实施“双十双百”工程，线上线下共同发力，不断拓宽文明实践的参与率、覆盖面。