城市建设不断“提质”，群众对美好生活的向往，激发了市民对提升城市文明的强烈需求，近年来，郑州市上街区坚持弘扬社会主义核心价值观和道德风尚，不断提升市民思想觉悟、道德水准、文明素养和社会文明程度，围绕四个方面打造“西美”精神高地，培育文明风尚之花。
一是向实践要效果，扎实推进新时代文明实践工作走深走实。上街区新时代文明实践中心建成后，全区形成以区、街道（镇）、社区（村）三级为单元的文明实践工作管理架构，以志愿服务为基础形式，以整合资源为工作抓手，以服务群众为根本任务，组建区级总队理论政策宣讲、文化文艺服务、卫生健康等13支常备志愿服务队伍，新时代文明实践所、站，各级文明单位分队支队276支，吸纳志愿服务人员6000余人。同时以新时代文明实践中心（所、站）为主阵地，统筹利用现有基层公共文化服务阵地、城市书房等阵地资源，组织党的创新理论“飞入寻常百姓家”、道德模范故事汇等各类文明实践活动360余场，开展的文明实践志愿服务活动直接受益人近2万人，组织党员先锋、巾帼楷模等宣讲活动180余场次，受众15000余人。从成员单位派单实践，到围绕群众需求精准策划实施，每一个文明实践项目，都在不断提高新时代文明实践中心建设科学化、规范化、制度化水平，推动基层思想道德建设和精神文明建设改革创新、富有成效。
二是深化学雷锋志愿服务，常态推进志愿服务活动深入人心。每年春运期间组织开展为期近40天的“外来务工人员+元旦春节期间志愿服务”活动。组织全区各级各类志愿服务队开展全城清洁、劝阻不文明行为等志愿服务活动17500余次，参加60000余人次。今年7.20特大暴雨事件中，上街区各志愿服务组织迅速下沉社区（村）发放《灾后防范注意事项》，开展应急救援、险情排查、道路清障等一系列志愿服务活动，帮助企业群众灾后重建，助推全区尽快步入正常生产生活秩序。今年郑州疫情期间，上街区发动50多家文明单位近12000人，其中党员志愿者5400人组成“绿城使者——小红象·健康行”志愿服务队，分布在全区63个核酸检测点，协助做好环境整治、消毒消杀、文明引导等志愿服务，洪灾疫情中的志愿者，让我们真正感受到了“星星之火可以燎原”的志愿精神。上街区目前注册志愿者近3万人，占全区总人口比例的25%，开展志愿服务活动近2万场次，参与群众近8万余人。
三是学习宣传先进模范，推进公民道德建设入法入规。近年来，上街区深入挖掘身边好人事迹，培育宣传先进模范，用身边事教育身边人。自2018年以来，上街区入选河南好人1人，郑州市文明标兵3人，郑州市文明市民19人，荣登市级乡村光荣榜2人，市级文明家庭3个，上街区挑选6个文明家庭20余人组建全区道德模范组建基层宣讲团，深入社区、单位、学校开展文明家庭事迹宣讲20余场次。全面贯彻落实《河南省文明行为促进条例》《郑州市文明行为促进条例》，用法治手段推动市民文明素养持续有效提高，今年启动首届新时代文明实践推动周，更是将《条例》宣传推向高潮。开展“爱岗敬业、诚实办事、取信于民”职业道德风尚培训会、“诚实守信、文明服务”主题宣传活动50余场次，引导广大群众了解国家政体的道德指向性，规范公务人员队伍的政治道德行为。开展“法律七进”普法宣传活动，将群众需求强烈的法律知识纳入普法菜单中，由普法志愿队深入辖区，开展一对一法律咨询、专题普法知识讲座等，受到群众的广泛好评。
四是深化拓展群众性精神文明创建活动，提升群众生活幸福指数。以四项不文明行为整治为抓手，开展专项整治。通过开展城区交通、公共场所等不文明行为治理整治，形成了全民参与，全员共建的社会氛围。以“星级文明户”创建为载体，让村规民约成为引导群众践行新时代风尚的准则。成立红白理事会59个，23个行政村结合实际，把社会主义核心价值观、移风易俗、诚实守信、家风家训等内容写进村规民约。建设身边好人广场，开展“七个好”“双文明户”“优秀五好家庭”等评选活动，举办“传家风 话家训”文化惠民活动，结合“三会一课”、巡讲巡演、文化活动等对优秀家风故事进行广泛学习宣传，有效发挥了“星级文明户”的示范带动作用。发挥文明单位示范带动作用，助推美丽上街文明有序。每周五全区各级文明单位志愿者围绕公共文明素养提升、全城清洁、践行绿色环保理念三大主题，开展“绿城使者—小红象·周周行”全城清洁志愿服务活动，对小区公共区域私搭乱建、僵尸车辆、卫生死角等问题进行规范整治和清理清运，为上街区群众打造优美舒适的居住环境。今年疫情防控期间，各级文明单位组织志愿者开展“四送一助力”专项行动，为疫情防控一线人员夏日送清凉、防疫送物资、餐点送盒饭、家庭送关怀，助力社区疫情防控。开展文明单位结对帮扶活动，履行联建工作职责。以加强精神文明教育为基础，开展培育文明风尚行动。在餐饮行业、机关单位、学校等场所提倡“一分二公三做到”文明用餐，倡导群众养成文明卫生用餐习惯，促进社会形成良好风尚。把“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动，与“党史学习教育”和“我为群众办实事”紧密结合起来，引导人们争做文明风尚的培育者、美好生活的创造者。深入开展爱国卫生运动、“公共文明社区行”活动，开展垃圾分类宣传活动230余场次。全区各中小学、幼儿园开展“小手拉大手、文明路上一起走”“护苗行动”等主题实践活动，教育师生和家长强化安全理念、秩序意识，养成良好的文明行为习惯，共建共管共享美好家园、文明上街。
下一步，上街区将更加注重精神文明工作的思想道德内涵，突出理想信念教育，使理想信念教育进一步制度化常态化。强化核心价值引领，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，搞好宣传阐释，加强线下线上教育引导，常态化抓好文明实践活动。加强公民道德建设，健全道德模范等先进典型推选、礼遇、学习、管理制度。大力弘扬诚信文化，推进社会信用体系建设，持续开展诚信缺失突出问题专项治理。完善志愿服务领导体制和工作机制，广泛开展志愿服务活动，推动志愿服务制度化常态化。扎实开展“扣好人生第一粒扣子”主题教育实践活动、“新时代好少年”学习宣传等，持续推进未成年人思想道德建设，为美丽上街建设打造西美“精神”高地。（通讯员 房婉春）