连日来，在义马市活跃着这么一群佩戴党徽的“红马甲”：他们或穿梭在大街小巷，清洁小区卫生、参与交通疏导；或奔波在田间地头，帮助农民收割菜籽、播种玉米；或走访于农家院落，宣传党的政策、慰问孤寡老人... 他们是来自义马市卷烟零售户“红色基站”的党员志愿者们。
自党史学习教育以来，义马市烟草专卖局党支部把辖区2个卷烟零售户“红色基站”作为服务群众的桥梁和纽带，组织支部党员和党员零售户成立党员志愿服务小组，深入基层一线，千方百计解决群众实际困难，真心实意为群众办暖心实事，切实打通服务群众“最后一公里”。
“攀上这样的‘亲戚’，我真是太幸福了！”
5月20日一上班，党员志愿服务小组就来到义马市常村社区牛新强的种牛养殖场。粉碎饲料、配备药品、清理牛棚，并到养殖场旁的田地里锄草、播种玉米。大家分工明确、相互协作，尽管天气炎热，但大伙儿没有丝毫怨言，依旧干得热火朝天。
今年50岁的李新强家中共有5口人，父母年事已高且重病在身，他和弟弟均患有小儿麻痹后遗症，不能从事过重的体力劳动，唯一的儿子在外地务工。2016年，李新强成为义马市烟草局的重点扶贫对象。当年9月，该局争取扶持资金1.5万元帮李新强开办了种羊养殖场。2019年初，李新强一家顺利脱贫摘帽。
5月18日，是“红色基站”党员们开展党建活动的日子。在基层走访慰问中，大伙儿了解到，当下正是收割油菜、播种玉米的大忙季节，但李新强家中缺乏劳力，他一个人既要打理养殖场，又要抽空到地里做活。眼看着别人家的油菜已经颗粒归仓、玉米种子全部下地，李新强心急如焚。于是大伙儿决定伸出援手，这也就有了开头的一幕。
“攀上这样的‘亲戚’，我真是太幸福了！”李新强说，自建档扶贫以来，烟草局对他的帮扶服务就从未间断过，每个月支部都会组织党员到养殖场与他一起劳动，现场解决实际困难，即便是自己在脱贫致富后，烟草局仍确定专人对他实施“一对一”服务。“社区居民可羡慕我了，都说遇到这样的好亲戚，我一定能迈开大步奔小康。”李新强满脸自信和喜悦。
“基站的这项服务太暖心了！”
“这服务真是太暖心了，谢谢你们帮我解决了难题。”5月21日，义马市珠江路“晨阳超市”门前，个体零售户郑超峰拉着党员志愿者服务队队员贾强感激地说。
郑超峰十多年前因意外造成左腿残疾，平日里靠着双拐行走。21日上午，郑超峰刚到店内，外地一供应商就把前几天他在网上订的货物送到了。不巧的是，当天只有郑超峰一个人在家，看到满满当当的商品堆在店内，影响了顾客进出，郑超峰有些着急。更让他没有想的是，就在此时一位在工地包工做活的老客户打电话让他往工地上送一些饮料和劳保用品。一边要往货架上货，一边要外出送货，郑超峰更加犯愁了。
“对了，前几天微信群里不是发了一条‘红色基站’开通党员服务热线电话的消息吗？我试试看...”郑超峰遂拿出手机，拨打了服务热线。几分钟后，“红色基站”的党员们便赶了过来。
为更好地为群众办好事、办实事，义马市烟草局针对辖区特殊零售群体，及时推出“2+1”服务机制，即由1名支部党员、1名党员零售户结对1名困难零售户，实现点对点联系、面对面服务，着力为群众解心结、办实事。
据了解，“2+1”服务机制推行以来，“红色基站”广大党员先后为6名困难零售户办理零售许可证网上延续、代办送货、站柜售货等好事实事11件，为客户制定盈利提升及经营拓展计划书28份。
文明实践，让家园更美好
“您好！请遵守交通规则，勿闯红灯。”“电动车请不要在机动车道行驶……”每天清晨上班高峰期，在义马市龙山街、鸿庆路等交通要道，“红色基站”党员们就会按时在这里参与交通疏导。
与此同时，在商务局家属院里，党员志愿者也正在进行“清洁城市、美化家园”行动。大家把堆积在楼道内的杂物清理干净，又将楼前道路上的废弃物、纸屑、枯枝树叶等垃圾清理出来，随后一车一车推向指定的垃圾池。
“环境整洁优美了，这心情也舒畅多了，感谢党员志愿者们的辛苦付出！”78岁的小区居民刘大爷高兴地说。
在开展“我为群众办实事”实践中，义马市烟草局把履行社会责任、助力文明城市创建作为的一项重要内容，组织支部党员和党员零售户定期参与文明交通、洁城行动、走访慰问等文明实践活动。在党员的感召下，一些普通零售户也纷纷自发加入到了文明实践中。
“和党员们一起劳动我感到很光荣，特别是每当看到社区居民满意的笑容时，我很自豪，也感觉这样的付出很有意义。今后我会更加积极主动参与社会文明实践，为扮靓我们的家园贡献绵薄之力。”零售户张娟说。