2020年以来，河南省商丘市示范区平安街道办事处在“全国文明城”创建工作中，坚持以居民为中心，从小处着眼、从细节入手，真正把“文明牌”打成“民心牌”。如今，辖区内环境整洁、秩序井然……居民充分享受到了“创文”的成果。
“现在，小区的路灯亮了，不再黑灯瞎火了。”2020年7月25日，家住林业局家属院的张红海指着前不久安装的路灯高兴地说，“如今，小区院里的灯全都换了，晚上出门，院里亮堂堂的，不需要打手电筒了。点亮一盏灯，照亮回家路，别小瞧这小小的路灯，夜晚出门再也不用担心会摔跤了，对我们这些老年人帮助可大呢。”
老旧小区改造后的新貌 郑新胜 摄
该街道老旧小区和无物业小区多，设施落后，街道党工委办事处以老旧小区改造为契机，对联通公司家属院、林业局家属院等7个小区道路、绿化、雨污水、墙体、停车位、私拉乱接等进行升级改造。在改造过程中，通过张贴公告、建立微信群和网格员入户走访等形式，深入居民中间主动问询需求，使改造真正“改”到了百姓心坎里。
自“创文”工作持续开展以来，该街道办事处还在治理上下大力气，坚持清理私搭乱建、乱堆乱放，同步开展增绿补绿工作，打造整洁有序的环境，让群众切身感受到实惠。积极清除小区内的垃圾，努力营造整洁、舒适的社区环境。目前，4个社区的党员志愿者服务队200多名志愿者轮流将小区生活垃圾、楼道全面清理干净。志愿者开展“社区卫生清洁活动”服务常态化活动，在社区内营造出人人学雷锋、个个争当志愿者、共建共享文明城市的良好氛围。
社区党员志愿者打扫小区卫生 郑新胜 摄
“创文工作干起来看似一件件小事，却是服务群众的具体实践。建设环境美好楼院、共建和谐文明家园，正是从解决这一件件居民期盼的小事上做起的。以文明的名义，在文明的路上，让群众感受到创文带来的成果。”街道党工委书记王忠民说。（商丘日报记者 马晓伟 ）