首页 推荐阅读 地方动态 文明城市 文明村镇 道德模范 文明视点 河南好人馆 主题活动 头条 中国文明网联盟
聚焦 图说河南 未成年人 志愿服务 文明单位 河南好人 文明简报 我们的节日 公益广告 微博 河南联盟网站

南阳:12349+志愿服务 送温暖保民生助抗疫

发表时间:2020-02-28  来源:河南文明网 字体:[大][中][小]  [关闭]

  近期由于疫情,很多群众的日常生活受到了一些影响,特别是老年人家庭,针对此类问题,河南南阳不断探索和创新,从“志愿代购”到“党员快递”,再到“12349+志愿服务”,南阳,这座“小城”在抗击疫情的过程中,始终秉承着“一切为了人民群众生命安全”原则,不断用贴心服务彰显使命担当,用大爱传递温暖,助力战“疫”。

   

  南阳市宛城区12349生活用品配送中心志愿者正在将生活物资装车配送  图片来源:南阳日报 

  南阳宛城区“12349+志愿服务”让“宅家”生活有保障 

  连日来,广大南阳市民经常接触各种团购群、购物接龙信息以及各种线上商城等,而新成立的宛城区民政12349生活用品配送中心受到市民的青睐。

  位于南阳市老庄社区的宛城区12349生活用品配送中心,有产自新野县、宛城区等蔬菜基地大棚里的新鲜蔬果,也有奶、蛋品、豆制品、副食品调料等充足供应。用户无论使用手机下单、还是通过电话12349预订生活用品,在中心城区都能3小时内安全送达。

  南阳市宛城区民政12349养老服务中心是民政系统针对中心城区孤寡、低保、重残和80岁以上老人提供定制化购买服务的公益项目,已平稳运作两年,深得民政部门和老年用户的好评。

  受本次疫情影响,该养老服务中心迎难而上,不仅没有停止12349养老服务项目,在有关部门的大力支持下,组织一批志愿者,成为抗击疫情民生保障的“逆行者”,走进社区,拓宽服务项目范围,扩大服务用户群体。

  该中心深入农村与蔬菜大棚专业合作社对接,直接从蔬菜基地将菜品运至该中心,确保菜品质量,减少中间环节,并对场地、车辆、工作人员进行定时、定次消毒,确保安全。同时,通过网络技术广泛征集各类优质民生保障物资供应商,满足用户服务需求的同时,也为受疫情影响商家减少损失;组织研发团队,快速开发了“南阳12349商品配送商城”,于2月11日正式上线,特别对符合政府购买养老服务老人可用养老服务卡支付50元和100元的“蔬菜包”,免费配送至小区门口卡点处,并由社区工作人员配送到家,以保障老人们正常生活物资的供应,做到防控无死角、爱心全覆盖。

  目前,该区中心城区所有居民均可使用该平台进行网上订购,填写收货地址,12349养老服务中心会选择距离最近的疫情防控卡点作为提货点,由12349养老服务中心将货品配送至提货点后,社区志愿者或工作人员将按照订单进行发放,居民们在“家门口”就能领到最新鲜的蔬菜、米、面、蛋、奶等物品,有效保障居民生活上的便利,减少因集中购物带来的疫情传染风险。

  南阳市新野县“12349+志愿服务”真情服务特困老人 

  “谢谢你们啊,总在困难的时候帮助我们。”2月21日,收到南阳市新野县民政局“12349”居家养老服务平台工作人员和社区志愿者送来的油、面、米、蔬菜等生活物资时,新野县汉城街道芦庄社区家河12组特困人员江聚先激动地说。

  新冠肺炎疫情发生后,南阳市新野县民政局针对当前城区实行交通管制、小区采取封院管理和老年人因岁数大、行动不便且抵抗力差、易感染疾病等情况,充分发挥“12349”居家养老服务平台作用,联合社区志愿者,为城区行动不便的老年人提供日常生活物资配送服务。

  新野县民政局每三天向城区有需求的60岁以上空巢、独居、行动不便的低保、特困、建档立卡贫困户老年人采(代)购、配送生活物资一次,每月采(代)购物资价值不超过500元,采(代)购费用和配送费用由政府财政补助或从慈善捐助中解决。符合条件的居民,只要拨打“12349”热线电话提出服务需求,平台工作人员根据服务需求,分类、分区域登记造册后,或由平台自购配送、或物资供应商配送,或由社会志愿者配送到家。

  截至目前,南阳市新野“12349”平台已为城区120多名符合条件的老人家庭配送米、面、油、蔬菜等各类生活物资。(南阳市文明办 徐韶 孟得会)

【责任编辑:安 艳鸽】

河南精神文明建设委员会办公室主办

河南日报报业集团 大河网 承办

豫ICP备07006354号-1