“中原区准备就绪！”“‘绿城啄木鸟’准备就绪！”“火炬传递组准备就绪！”“郑州公交准备就绪！”......2019年8月27日早上7:00，第十一届全国少数民族传统体育运动会城市志愿服务全区域、全过程、全内容演练在郑州正式启动。
本次演练采取“全市统一推进、分区组织实施”的方式进行，在承担运动会大型活动、赛场、接待宾馆等任务的开发区、管委会、县（市）区和全市各A级景区内全面铺开。在郑州市演练指挥中心的统一指挥下，16个区域和行业指挥中心同步运转。中原区、二七区、金水区、管城区、惠济区、航空港区、郑东新区、经开区、高新区、火车站地区、荥阳市等承担运动会大型活动、赛场、接待宾馆、景区任务的11个区域志愿服务大队和5个专业志愿服务大队的2万6千余名城市志愿者参加了演练，现场对接大型活动、信息咨询、文明引导、清洁家园、文化展示、群防群治、应急救援等3871个城市志愿服务岗位。这些岗位精准对接运动会城市志愿服务需求，覆盖115条重点道路，10个赛场、50家接待酒店、20个商圈、32家医院周边，50个景区景点以及郑州火车站、郑州火车东站、机场、公交和地铁站等重要交通枢纽部位。
8月27日早上7时，全国民族运动会“绿城小红象”城市志愿者出发前往各自城市志愿服务岗位。最早进入演练点位的是火炬传递组志愿者，他们着装整齐、站姿挺拔，分别来自二七区、金水区、管城区、郑东新区。明确岗位、无缝衔接，是他们演练的主要目标。这些志愿者将以15米的间隔坚守在长8.7公里的火炬传递沿线，并于活动当天开展秩序维护、文明引导、便民利民等志愿服务服务。
中原西路上，身着统一装备的志愿者列队巡行。这道靓丽的风景线，吸引了往来群众的目光。固定岗和流动岗相结合，是城市志愿服务的新亮点。固定岗重点开展“绿城红绿灯”文明交通志愿服务，流动岗则更侧重于“绿城啄木鸟”的各项活动。
为提升志愿者服务技能，郑州市志愿者培训联盟实施的常态化培训，线上线下相结合的密集期培训，加之郑州市交警支队制作的《“绿城红绿灯”文明交通志愿者工作规范实训教学片》，郑州市城市管理局制定的“绿城啄木鸟”志愿服务导则等，志愿者培训工作不断深入，先培训再上岗，已成为每位“绿城使者”志愿者的共识。
演练中，郑州市文广旅局组织的 “绿城春雨行动”志愿者活跃在各景区人流量最大的地方。少林寺、中岳庙、嵩阳书院、雪花洞、古柏渡……志愿者的笑脸已成为景区“标配”，热情迎嘉宾的氛围愈加浓厚。
郑州市卫健委组织的“绿城健康使者”志愿者来自市属医疗机构，他们配备了急救药品和简易医疗设备，在10个体育场馆周边设置了15个志愿服务岗位，开展医疗救援志愿服务。
志愿者的付出得到了群众的认可，群众的点赞也让志愿者储备了充足的“愿”动力。惠济区实验幼儿园的城市志愿者刘梦迪说：“穿上红马甲，戴上帽子，我们就感觉到了一种光荣和使命。当受助者向我们道谢时，我们的脸上洋溢着幸福的微笑。希望能通过这种小小的温暖人心的志愿服务让这座城增添一份爱，让这份爱继续传递下去！”
郑州公交志愿服务队的城市志愿者徐亚平说：“第十一届全国少数民族传统体育运动会能在郑州举办，是我们郑州人的骄傲，我们会弘扬好志愿服务精神，为广大市民和各方来宾提供优质志愿服务，展示郑州良好的精神风貌！”
据悉，“绿城小红象”城市志愿服务将于9月1日再次实施全区域、全过程、全内容演练，并于此次演练后全面进入准运行阶段。
8月27日早上7点，中原区调动全区14个街道、辖区各150多个各级文明单位以及中原工学院、河南应用技术学院大学生1500名志愿者，对接辖区5 家酒店、4条重要道路、3 家医院、32个地铁口、4个大型商圈、106个公交站、66个重要路口、39个重要路段进行开展志愿服务活动。
中原工学院城市志愿者邱文：“作为一名新时代大学生，一直希望自己可以为祖国和人民奉献一份力量，这次参加全国民族运动会城市志愿者服务，是一个非常难得的机会。今天，我们冒着小雨，看到过往行人赞许的目光，看到将要迎接来自全国各地的少数民族朋友们相聚在中原，我希望我能用最优质的服务为他们送上温暖，展示志愿者的青春风采。”
8月27日早上7点，金水区组织辖区17个街道、80多个区直部门、200余家各级文明单位、各志愿服务组织近万余名志愿者在辖区24条主要道路、14家接待宾馆、4个商圈、14家医院、1家景区等城市重要枢纽部位的志愿服务岗位开展文明引导、文明交通、文明旅游、文化展示、应急救援等志愿服务活动。
金水区未来路街道城市志愿者李果：“今天参与志愿服务活动，为大家进行文明引导，还摆放非机动车，虽然辛苦，但是心里觉得开心，每次看到大家对我们志愿者的认可，给我竖起大拇指的时候，我觉得可骄傲了，借这次机会，既让郑州变得更美，我也实现了自己的人生价值。”
8月27日早上7点，二七区统一协调组织区委政法委、区城管局、区文化旅游局、区应急管理局、区市场监督管理局、15个街道办事处等专业和区域志愿服务队伍，在二七辖区18条重点路段，7个医院，4个接待酒店，2个商圈等重要枢纽部位设置了302个志愿服务岗位，开展文明交通站岗执勤、公共文明引导、文明旅游宣传、文明餐桌宣传、文化展示等志愿服务活动。
大学路街道的城市志愿者武一博：“我的岗位是在黄河饭店门口为大家提供公共文明引导服务，今天虽然有点辛苦，但能尽己所能为本届民族运动会提供服务，心里很激动。我一定会切实履行志愿者的义务，规范自己的言行，树立志愿者的良好形象，做好服务，助力本届民族运动会圆满举行！”
8月27日早上7点，管城区组织辖区12个乡办、150余家各级文明单位、各志愿服务组织四千余名志愿者在辖区19条主要道路、3家接待宾馆、2个景区及周边的城市重点路段路口、公交站点、地铁站口等设置志愿服务岗位，开展开展文明交通、文明引导等各项志愿服务活动。
管城区南台路刘南岗公交站城市志愿者马浩然：“作为志愿者，能为第十一届全国少数民族体育运动会、为建设郑州国家中心城市做出贡献，很骄傲自豪。在文明引导过程中，为候车乘客发放文明出行手册，倡导市民文明出行，引导大家乘坐公交排队上车、劝导司乘不要在公交车站候车区乱停放车辆、捡拾站牌路边垃圾袋，大家都积极配合。”
8月27日早上7点，惠济区绿城啄木鸟志愿服务队、河南省体育中心、市场监督管理局、污水净化公司、洒水降尘中心、军干四所等65个文明单位1600余人志愿者队伍演练动员后在主要道路文化路、花园路、英才街以及比赛场馆、宾馆周边主要道路开展交通文明岗，发放文明倡议书，整理共享单车，清理建筑垃圾，捡拾环境垃圾。
惠济区实验幼儿园的城市志愿者刘梦迪：“今天我作为志愿者到公交车站进行演练。当受帮助的人们向我们道谢时，我们的脸上洋溢着幸福的微笑，这就是志愿服务的真谛吧，希望我们可以通过这种小小的暖人心的志愿服务让这座城增添一份爱，让这份爱继续传递下去！”
8月27日早上7点，郑东新区组织辖区12个乡镇办、30余个牵头局、130余家各级文明单位、各志愿服务组织在辖区29条主要道路、16家接待宾馆、2个商圈、2个比赛场馆、5家医院等城市重要枢纽部位设置志愿服务岗位，发动8000余名志愿者开展文明引导、信息咨询、全城清洁等志愿服务活动。
聚源路小学的城市志愿者赵文静说道：“我从来没有像今天这样细致、深刻的感受志愿服务精神。郑州市承办第十一届全国少数民族运动会，这是展现家乡魅力和形象的大好时机。所以，每一个市民都要积极参与，体会志愿服务活动带给我们的意义，让志愿服务成为我们城市靓丽的文化名片！”
8月27日早上7点，高新区城市志愿者进行全员上岗演练，50余家文明单位及各类志愿服务组织约500名志愿者对接辖区9条主要道路、2个赛场、1个医院、5个商圈、2个酒店等城市重要枢纽部位设置志愿服务岗位，志愿者们主要分布在工业大学赛场、郑州大学赛场周边、瑞达路段、科学大道路段、莲花街路段等主要场所开展志愿服务活动。
梧桐办事处的城市志愿者李佳：“我们一大早就到了服务岗位，指挥交通，让出行的行人，平安出行。在岗位上，发现了一些电动车和自行车不守规矩闯红灯，即使没有发生事故，也为意外的发生埋下了种子，对于这种现象我们更应该防微杜渐，做志愿者，进行劝阻，为自己的家乡做一些力所能及的事情。
8月27日早上7点，航空港实验区组织各委（部）、局、办，各办事处城市志愿者在重点区域进行志愿服务全员上岗演练。志愿者统一着装，在迎宾大道沿线、园博园、双鹤湖等重点区域开展文明交通、清洁家园等志愿服务活动。共有300余名志愿者参与了本次演练任务，充分展示“绿城使者”的靓丽形象。
郑港办事处城市志愿者李自伟：“志愿就是奉献，就是无论何时何地，都毫无保留、不求回报地向需要帮助的人伸出热情的双手。志愿服务就是一种生活态度，选择做志愿者就是一种生活方式。‘送人玫瑰，手有余香’，在奉献的同时，收获着精神上的愉悦与满足。”
8月27日早上7点，经开区学雷锋志愿服务队进行志愿服务者全员上岗演练。志愿者们主要分布在朝凤路航海路至十一中南侧，经南五路朝凤路至七院北门，航海路中原福塔至经开第一大街以及中原福塔，十一中学周边等重要枢纽部位，开展志愿服务活动。
经开区明湖办事处的城市志愿者王伟林：“第十一届全国少数民族传统体育运动会是郑州乃河南第一次承办的一场大型赛事活动，作为郑州市民，我们一直密切关注着运动会的进展情况。有幸参与这样的盛会，并为其献出一份自己的努力，我感到十分自豪。”
8月27日早上7点，火车站地区管委会组织全体干部职工、辖区文明单位、公交公司志愿者共计400余人身穿红马甲、佩戴小红帽和红袖标准时启动了第一次演练活动。火车站地区管委会高度重视郑州大酒店周边区域及东西广场的志愿服务工作，火车站地区志愿服务岗位设置采取固定岗与流动岗相结合的方式。
郑州市市场发展中心火车站地区市场分中心城市志愿者何伟：“全国少数民族传统体育运动会能在郑州召开，这是我们郑州人的骄傲，做为一名窗口地区的‘绿城使者’，一定要尽职尽责，服务好运动会，为中原更加出彩做出自己的贡献。”
8月27日早上7点，荥阳市组织120余名志愿者分赴重点岗位举行演练活动。志愿者们按时到达各自岗位进行模拟演练，郑州市龙湖一中的青年志愿者们在陇海西路与新田大道交叉口西南角设置志愿服务站点，向过往群众开展信息咨询、文明宣传、民族运动会赛事宣传等志愿服务项目。
郑州市公安局警察训练部的城市志愿者杨军伟：“能够作为一名第十一届全国民族运动会志愿者感到十分光荣，自己将会按照志愿者的标准严格要求自己，不断提升自身的服务能力和服务水平，用自信的笑容，以饱满、昂扬的精神状态投入到志愿服务工作中。”