“小小创可贴帮了大忙，真希望在公路上能看到更多这样的文明驿站！”“感谢你们冒着严寒除冰保通，为我们被困的外地司机雪中送炭，为三门峡公路志愿者点赞！”这样的留言在河南省三门峡市公路局“文明驿站”志愿服务站，还可以看到听到很多，留言的有当地人，也有来自全国其他地方的。
相传，4000年前大禹治水，用神斧将高山劈成“人门”“神门”“鬼门”三道峡谷，引滔天黄河东流，三门峡由此得名。三门峡市公路局依托公路养护道班，建成了网格化志愿服务站点，在境内国省干线公路两侧建设公路“文明驿站”志愿服务站，全天候24小时志愿服务，守护过往车辆和旅客一路畅行。
拿着扫帚保洁道路，扛着铁锨巡查道路平整路肩，到位于城乡接合部的湖滨区交口道班上班十几年来，张亚萍和工友们一致的感受是，路上的车辆越来越多，他们偶尔也给过往的大货车司机提供开水。三年前，交口道班挂上了“文明驿站”志愿服务站牌，这是按河南省“六有一落实”（有统一标识、有办公场所、有志愿者队伍、有管理制度、有工作台账、有服务项目、落实活动）标准设立的志愿服务站。
经过培训，张亚萍穿上了统一的印有志愿服务和专用标识的红色马甲。深深触动她的是，一位私家车司机换轮胎划破了虎口，用上服务站里配备的创可贴后，不住地道谢。从此，张亚萍对志愿服务站配备的医药箱发生了兴趣。陪家人到医院就诊，她会忍不住到外科瞅瞅，遇到医生在进行简单包扎，就站在旁边看如何擦酒精。“多学点心里踏实。”她说。
“我们和三门峡公路‘文明驿站’结下了深厚的友谊，以后一定会常来常往，常联系！”洛阳“行而知”徒步励志夏令营领队刘大漠说。2017年夏天，他带领团队师生徒步经过陕州区公路局城村“文明驿站”志愿服务站时，曾停下来进站，受到热情服务。
接待刘大漠他们师生时，志愿者杨贵丽与刘大漠互加了微信，通过微信朋友圈，一直保持关注着他们的系列活动，看似不起眼的“一个微笑、一声问候、一杯热茶、一盆净水、一份地图、一套工具、一个药箱”的“文明驿站”志愿服务，打开了新天地。
“志愿服务站里有免费床铺，刘大漠和带队老师，坚持与学生一样睡自带的帐篷。”谈起感受，与给师生就餐和洗澡提供的便利相比，杨贵丽对这一幕印象更深，这给她培养正上初中的儿子的自立自强能力带来了很多启发，让她和处在叛逆期的儿子成了好朋友。
“除冰雪保畅通，那都是职责范围内的事儿。”夜幕降临，寒风刺骨，52岁的卢氏县望家村道班班长王来根仍守在道班。2000年年初，从军14年后，王来根带着优秀党员、优秀士兵、先进工作者、红旗驾驶员等荣誉回到家乡，从望家村道班的一名公路护路员到成为班长。
“文明驿站”志愿者服务站的牌子挂上后，王来根觉得“心路同修”“修路修身、养路养心”的公路服务理念更贴心了，上班后，他会不自觉地把医药箱、工具箱检查一下，试一试两个打气筒能不能用。
日前，河南省文明委发布2018年全省学雷锋志愿服务“四个优秀”先进典型，三门峡市公路局“文明驿站”志愿服务大队名列其中。“三门峡公路局已将每月的第二个周五确定为志愿服务日”，局长李春来说，未来三年将有计划地把全市5个县（市）公路局、6个直属单位、65个道班、11条线路、1600多公里公路、2000余名干部职工组织起来，全员参与到志愿服务活动中。（光明日报记者 崔志坚）