平顶山市湛河区把办好民生实事作为党史学习教育重要环节，重点围绕特困供养群体，充分发挥民生工程兜底职能，全面加强动态管理，全面提升服务质量，全面改善生活水平，以帮扶对象的幸福感和满意度检验党史学习教育成效。
一是全面落实动态管理。动员区乡村三级党员干部主动走村入户走访排查，切实掌握特困群体的基本生活情况。按照“应救尽救、应养尽养”原则，凡是符合特困供养条件的对象，随即登记造册，第一时间纳入特困供养管理。对因生活条件改善,不再符合要求的对象，劝其即时退出供养，实现动态管理。全面落实“四包一”制度（即一名分散特困供养人员分别由乡办包村负责人、村社区负责人、民政所长、监护人共同分包），签订委托照料服务协议，督促特困人员的监护人、照护人履行照护义务，确保特困人员基本生活水平稳中有升。党史学习教育开展以来，湛河区共实地走访特困家庭185户，新纳入特困供养5人，退出特困供养3人。
二是全面提升服务质量。以优化服务提升党史学习教育成效，通过实行量化考核、奖优罚劣、自查整改等措施，强化服务管理能力，充分调动敬老院工作人员积极性。采取“公建民营”模式，发动社会力量，先后投入520万元资金对辖区敬老院房屋、地面基础设施进行了升级改造。为敬老院安装了中央空调、医用电梯、监控系统、网络电视、医用床、呼叫系统、标准6S厨房设备、消防安全系统，并实现网络全覆盖。配备了17人的专业养老服务团队，全部工作人员持证上岗。同时，由政府投资，为敬老院添置护理床、按摩椅等设施，以完善硬件配备提升服务质量。截至目前，湛河区为敬老院改建住房116间（老人房间82间；办公室、员工宿舍24间；厨房10间），新增15套配套设施。
三是全面改善生活水平。在学党史、悟思想、办实事、开新局上下功夫，及时足额发放各种保障资金，提升特困人员生活水平。将分散供养人员生活保障金由每人每年从5000元提高到每人每年6000元，保证其基本生活标准不低于当地低保标准的1.3倍。照料护理标准按照不低于当地最低工资标准的20%、10%、5%分为三个档次：一档每人每年5760元、二档每人每年3840元、三档每人每年1920元。主动与区慈善协会、“爱之家”慈善机构沟通对接，联系泰顺达物流公司等爱心企业，定期到敬老院及分散供养人员家中进行慰问，通过代购生活必需品等方式对特困人员按需施救。3月份以来，湛河区共发放特困人员供养资金36. 63万元，同比增加6%,通过慈善部门、爱心企业为特困供养群体捐款6. 6万元。（平顶山市文明办）
